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80 José Antonio González Alba Sembramedia Transformación digital y el ‘user first’ como estrategia: la gestión de producto en los medios El sector de los medios es un negocio en continuo cambio, transformación y adaptación. El acceso masivo a los nuevos dispositivos móviles ha modificado de manera definitiva el consumo de información en una sociedad cada vez más digital y más móvil y en la que una de sus características principales es la velocidad a la que se desarrollan las interacciones digitales. La pandemia y sus efectos globales permitieron revertir, en cierta forma, la pérdida de intermediación informativa, de confianza y de consumo de información de los medios por parte de los lectores. Había más necesidad que nunca de saber qué estaba pasando y los medios volvieron a tener cifras de seguimiento ya caídas en el olvido. Se volvía a tener un protagonismo fundamental para el acceso a la

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